Résiliation SFR

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liliad38 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 3 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2015 - 9 oct. 2009 à 18:43
zoulou33 Messages postés 36694 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 29 mai 2024 - 9 oct. 2009 à 18:59
Bonjour,

La résiliation chez un opérateur téléphonique semble souvent poser des problèmes aux clients.

Quelqu'un a-t-il essayé en résiliant simplement l'autorisation de prélèvement automatique de sa banque en attendant que l'opérateur résilie de lui-même faute de payement ?

Je pose cette question, car j'avais un abonnement chez Bouygues sur lequel j'avais un crédit non consommé de près de 100€, ils ont trouvé le moyen de me facturer 4€ pour clôture en empochant mes 100€ de crédit.

Quel risque prend-on en refusant de payer ?

1 réponse

zoulou33 Messages postés 36694 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 29 mai 2024 7 652
9 oct. 2009 à 18:59
Bonsoir
Tu risques ça c'est clair et d'être fiché au fichier préventel et huissiers au cul. La résiliation doit se fair comme toute résiliation normalement avec soit portabilité de son numéro et en payant ce que l'on doit, soit par lettre en A/R et en payant ce que l'on doit si c'est à payer.
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